Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng okkinf

Điều 1: Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa okkinf ("Chúng tôi", "okkinf") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ okkinf.org và các ứng dụng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okkinf, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và mọi sửa đổi trong tương lai;
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được quy định tại Điều 2;
• Bạn sử dụng dịch vụ của okkinf hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Điều 2: Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của okkinf, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

2.1. Độ tuổi

Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. okkinf nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức. okkinf có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

2.2. Năng lực hành vi

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và ký kết hợp đồng điện tử.

2.3. Thông tin chính xác

Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu số dư.

2.4. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại okkinf. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm.

Điều 3: Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tài khoản tại okkinf yêu cầu người chơi cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Tất cả thông tin này phải là thông tin thực của bạn.

3.1. Xác minh danh tính (K YC)

okkinf áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC – Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau để xác minh danh tính:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực;
• Hộ chiếu (đối với người chơi nước ngoài);
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch.

okkinf có quyền tạm giữ các giao dịch rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. okkinf khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên okkinf;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

okkinf không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

okkinf hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ của người chơi đã đăng ký tại okkinf. okkinf không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. okkinf cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đối với các phương thức điện tử.

4.3. Phí giao dịch

okkinf không thu phí đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, okkinf miễn phí cho lần rút đầu tiên trong ngày; các lần rút tiếp theo trong cùng ngày có thể áp dụng mức phí theo quy định hiện hành được thông báo trên hệ thống.

4.4. Tiền tệ

Tất cả giao dịch tại okkinf được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, tiền thưởng và các khoản thanh toán đều được hiển thị và xử lý bằng VNĐ.

Điều 5: Quy Định Cá Cược

Người chơi tại okkinf phải tuân thủ các quy định cá cược sau đây trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

5.1. Mức cược

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng. okkinf có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

5.2. Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại okkinf được xác định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp. okkinf không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

5.3. Cược đã đặt

Sau khi cược được xác nhận thành công trên hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

5.4. Lỗi hệ thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okkinf có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu.

Điều 6: Khuyến Mãi & Thưởng

okkinf thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1. Yêu cầu vòng cược

Hầu hết các khoản tiền thưởng tại okkinf đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ trước khi nhận thưởng.

6.2. Một khuyến mãi mỗi lần

Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình lạm dụng nhiều khuyến mãi cùng lúc có thể dẫn đến hủy thưởng và đình chỉ tài khoản.

6.3. Quyền từ chối khuyến mãi

okkinf có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gian lận. Quyết định của okkinf trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của okkinf:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của okkinf;
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản okkinf cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào;
• Nhiều tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác;
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Thông đồng: Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên okkinf để gian lận hoặc trục lợi bất chính;
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính;
• Nội dung xúc phạm: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa trong quá trình tương tác với đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác.

okkinf áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Điều 8: Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

okkinf có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác;
• Không hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Theo yêu cầu tự loại trừ của chính người chơi.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, okkinf có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Đối với các trường hợp đình chỉ không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi xác minh.

Điều 9: Giới Hạn Trách Nhiệm

okkinf cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• okkinf không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ;
• okkinf không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của okkinf, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài;
• Tổng trách nhiệm của okkinf đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 10: Chơi Có Trách Nhiệm

okkinf cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay. Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của okkinf.

Điều 11: Quyền Riêng Tư

okkinf thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật của okkinf.

okkinf cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Điều 12: Thay Đổi Điều Khoản

okkinf có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, okkinf sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của okkinf sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Điều 13: Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của okkinf, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website okkinf.org – phản hồi trong vòng 2 phút
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của okkinf luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất có thể.